Relatório de resultados
Papel
UX Designer
Service Designer
Cliente
Algar Tech
Ano
2023
Time
Designer Solo
Duração
2 semanas
Ferramentas
Google Slides
Google Sheets
Contexto
Ao atuar na Algar Tech, realizei a reformulação do modelo de apresentação de resultados do serviço prestado pelo time de TI para adequa-lo a identidade visual da consultoria e melhorar a comunicação com o cliente. Isso resultou num novo modelo de apresentação de resultados, com gráficos minimalistas, user-friendely e otimizados ao seu processo de criação.
Problema
O material de apresentação de resultados da Algar Tech não estava em conformidade com a identidade visual da consultoria e o seu processo de elaboração era muito demorado e desnecessariamente manual.
Objetivo
Adequar o material de apresentação de resultados da consultoria a sua identidade visual, aproveitando a oportunidade para melhorar a leitura das informações aos stakeholders (líder de projetos Algar e gerentes de TI do cliente) e otimizar o tempo de criação dessa documentação.
Responsabilidades
Analisar modelo de apresentação de resultados antigo para entendimento de aspectos a serem preservados ou reformulados
Criar novo modelo de apresentação de resultados em conformidade com a nova identidade visual da Algar Tech
Obter feedback contínuo dos usuários e iterar modelo conforme necessidade
26
Relatórios criados entre 2023 e 2025
100
% de stakeholders satisfeitos
70
% de tempo reduzido na criação do relatório
Processo de design
Desenvolvi esse trabalho seguindo uma abordagem de design centrado no usuário, usando como referência orientações de análise heurística de Jakob Nielsen e orientações de boas práticas de design da informação de Cole Nussbaumer Knaflic.
O processo completo de design desse modelo de apresentação de resultados pode ser consultado no Notion.
Resultados & Impactos
O novo modelo de apresentação recebeu um feedback extremamente positivo de todos os stakeholders envolvidos, com elogios vindos tanto da liderança de projeto da Algar Tech quanto da gerência de TI do cliente. Esse modelo representou melhorias na comunicação entre consultoria e cliente, aprimoramento da padronização da documentação compartilhada e economia de tempo na criação de relatório mensal de resultados.
