Programa de startups
Papel
Service Designer
Cliente
Tecvitória
Ano
2023
Time
Facilitador de UX
2 UX designers
2 coordenadoras pedagógicas
2 analistas pedagógicas
Duração
13 semanas
Ferramentas
Mural
Glide
Contexto
A TecVitória é uma incubadora de startups pioneira no Espírito Santo. Seu programa de incubação oferece suporte em gestão de negócios e projetos para empreendedores.
Problema
A antiga trilha de incubação da Tecvitória não atendia plenamente às demandas de capacitação dos projetos incubados. Isso resultou em desistências do processo de incubação.
Objetivo
Criar uma nova trilha de incubação para os projetos da Tecvitória, considerando as necessidades de capacitação técnica e acompanhamento estratégico dos gestores de projetos incubados.
Responsabilidades
Alinhar escopo do projeto com time da Tecvitória
Planejar e conduzir entrevistas com gestores de startups
Organizar dados e insights de pesquisa
Redesenhar a trilha de incubação da Tecvitória
Processo de design
Esse projeto foi desenvolvido a partir da metodologia Ciclo de UX, da agência Sempre Design, baseada em Design Thinking, Lean Inception e Service Design. Participei contribuindo com alinhamento estratégico da demanda, pesquisa com usuários e redesenho da trilha de incubação.
Para entender de forma detalhada todo o processo, com a justificativa de decisões tomadas, leia o projeto completo no Notion.
Resultados & Impactos
Por questões de agenda, precisei sair do projeto antes da criação da nova ferramenta estratégica no Glide. Em 2023, a Tecvitória passou por um rebranding, que incluiu sua identidade visual, a nova trilha de incubação e a oferta de novos serviços e parcerias.
